Spotkanie z urzędnikiem będzie możliwe po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Podczas rozmowy pracownicy poszczególnych wydziałów wyznaczają konkretny dzień i godzinę wizyty. Numery znajdziemy w książce telefonicznej, która dostępna jest na tronie Urzędu Miasta Kielce.
Interesanci przychodzący do urzędu muszą mieć założoną maseczkę ochronną, mają też obowiązek dezynfekcji rąk po wejściu do budynku. Co więcej, powinni przyjść z własnym długopisem.
- W dalszym ciągu zachęcamy mieszkańców do korzystania ze zdalnych form kontaktu. Wiele spraw można załatwić choćby przez internet – mówi Tomasz Porębski, rzecznik prezydenta Kielc. - Oczywiście nie cieszymy się z powodu stanu epidemii. Natomiast faktem jest, że przez ten stan wiele osób przekonało się do załatwiania swoich spraw przez internet. Myślę, że teraz mieszkańcy zdecydowanie chętniej będą korzystali z możliwości, jakie daje internet, bo zauważyli, że jest to szybsza forma – dodaje Tomasz Porębski.
Urzędnicy zachęcają też do odwiedzin strony internetowej kieleckiego ratusza. Tam publikowane są szczegółowe informacje dotyczące pracy poszczególnych wydziałów.