Do zdarzenia doszło w niedzielę, 6 kwietnia po godzinie 9. - W momencie przyjazdu na miejsce strażackich zastępów okazało się, że płonie cała kotłownia oraz poddasze wraz z dachem, na którym zamontowane były panele fotowoltaiczne. W momencie zdarzenia w budynku przebywały cztery osoby - kobieta i trójka dzieci - które ewakuowały się na zewnątrz przed przybyciem służb - informuje starszy kapitan Marcin Bajur z PSP.
W kulminacyjnym momencie akcji w zdarzeniu brało udział siedem zastępów strażackich.