Telefoniczne wsparcie oferowane jest pod numerem 800-100-102. Terytorialsi dyżurują przez siedem dni w tygodniu od godziny 8 do 20. Są to osoby odpowiednio przeszkolone i doświadczone w organizowaniu wypoczynku zbiorowego.
- Dzwoniąc na infolinię można uzyskać także informacje na temat nowej aplikacji. Za pośrednictwem strony internetowej można złożyć wniosek do wojewody świętokrzyskiego o to, by nasi żołnierze wsparli placówkę poprzez na przykład dezynfekcję pomieszczeń, w których będzie przebywała młodzież lub poprzez szkolenie personelu już na miejscu – informuje st. szer. OT Daniel Woś, rzecznik 10. Świętokrzyskiej Brygady Obrony Terytorialnej.
Przypomnijmy, że wcześniej pod tym samym numerem funkcjonowała infolinia zapewniająca wsparcie psychologiczne dla osób, które nie radzą sobie na przykład z izolacją podczas epidemii. Specjaliści będący w szeregach terytorialsów udzielali porad przez ponad siedemdziesiąt dni.
- Dzwoniący zgłaszali się z różnymi problemami. Ni tylko takimi typowo psychologicznymi. Czasami prosili o radę dotyczącą tego, kto może im dostarczyć żywność czy środków do dezynfekcji. Niektórzy chcieli po prostu z kimś porozmawiać, bo brakowało im tego będąc samemu w izolacji – opowiada rzecznik Daniel Woś.