W tym czasie klienci będą mogli jak zawsze skorzystać m.in z możliwości złożenia wniosku o wydanie karty EKUZ i odebrania jej, potwierdzenia profilu zaufanego czy zweryfikowania danych w Centralnym Wykazie Ubezpieczonych.
Przypominamy, że ciągle jest też możliwość skorzystania z obsługi w czasie "cichej godziny". W każdy wtorek od godziny 14.00 do godziny 15.00 wygaszone w punkcie są wszystkie światła, a telefony i komunikaty głosowe są wyciszone. Rozmowy prowadzone są w sposób cichy, dzięki czemu spokojnie możemy załatwić swoje sprawy. Taka "cicha godzina" to nic innego, jak zadbanie przez NFZ o nie rozpraszanie uwagi klientów. Dodatkowo w momencie załatwiania swoich spraw, dzieci towarzyszące rodzicom zapraszane są do Kącika Małego Klienta.